Pravila privatnosti

Posljednje ažuriranje: 13. September 2026.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Reportvoxpo, dostupan na https://1807.neurogena.net, postupa s osobnim podacima posjetitelja i osoba koje se obraćaju redakciji. Dokument je namijenjen čitateljima u Hrvatskoj te se tumači u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), hrvatskim propisima o zaštiti osobnih podataka i primjenjivim pravilima o elektroničkim komunikacijama i kolačićima.

1. Voditelj obrade i kontakt

Voditelj obrade osobnih podataka je Reportvoxpo, odnosno izdavač i upravitelj platforme Reportvoxpo. Voditelj obrade određuje zašto se osobni podaci prikupljaju i kako se upotrebljavaju u okviru rada ove novinarske platforme.

Za pitanja o privatnosti, zahtjeve za ostvarivanje prava ili prijavu sumnje u vezi s obradom podataka možete se obratiti na [email protected], nazvati +38540543010 ili poslati pisani upit na Ul. Rade Končara 71, 40315, Mursko Središće, Hrvatska.

2. Na koga se ova pravila odnose

Ova se pravila odnose na posjetitelje stranice, osobe koje koriste kontaktni obrazac te osobe koje se redakciji obrate drugim dostupnim putem. Pravila se primjenjuju na podatke koji se obrađuju pri čitanju sadržaja, uspostavljanju tehničke veze sa stranicom, zaštiti sustava i odgovaranju na upite.

Platforma nema korisničke račune, javne komentare ni newsletter. Posjetitelj zato ne otvara osobni profil na stranici i ne prima redovite poruke na temelju prijave putem stranice. Ova pravila ne uređuju postupanje drugih internetskih mjesta do kojih posjetitelj može doći izvan https://1807.neurogena.net.

3. Koje podatke obrađujemo i odakle dolaze

Podatke prvenstveno dobivamo izravno od osobe koja nam ih dostavi. Kada se koristi AJAX kontaktni obrazac, obrađuju se ime ili pseudonim, adresa e-pošte, tema i sadržaj poruke. Osoba koja šalje poruku sama odlučuje koje će podatke navesti u tekstu poruke.

Pri pristupu stranici mogu nastati nužni tehnički zapisi povezani s internetskim zahtjevom. Ovisno o načinu rada poslužitelja i zaštitnih mehanizama, takvi zapisi mogu sadržavati podatke potrebne za isporuku stranice, utvrđivanje tehničkih poteškoća i zaštitu od zlouporabe, poput vremena zahtjeva, vrste zahtjeva, tehničkih podataka preglednika ili mrežnih identifikatora. Ne koristimo te podatke za izradu profila čitatelja.

Molimo da putem obrasca ne šaljete više podataka nego što je potrebno za vaš upit. Posebno pažljivo postupajte s podacima koji se odnose na zdravlje, politička stajališta, vjerska uvjerenja, sindikalno članstvo, kaznena djela, identifikacijske isprave ili podatke drugih osoba. Ako takve informacije nisu nužne za predmet poruke, nemojte ih unositi.

4. Svrhe obrade i pravne osnove

• Odgovaranje na upite: podatke iz kontaktne poruke obrađujemo kako bismo pročitali poruku, provjerili njezin sadržaj, odgovorili i vodili nužnu komunikaciju. Pravna osnova je naš legitimni interes za uredno vođenje komunikacije i rad redakcije, a kada osoba jasno zatraži određeno postupanje, obrada može biti potrebna i radi poduzimanja radnji na njezin zahtjev.
• Sigurnost i tehnička stabilnost: nužni tehnički zapisi obrađuju se radi sprječavanja zlouporabe, otkrivanja sigurnosnih incidenata, održavanja dostupnosti stranice i otklanjanja pogrešaka. Pravna osnova je legitimni interes zaštite stranice, komunikacijskih kanala i osoba koje ih koriste.
• Ispunjavanje zakonskih obveza: podatke možemo obraditi ili dostaviti kada to nalaže obvezujući propis, zakonit zahtjev nadležnog tijela ili postupak predviđen zakonom. Pravna osnova u tom je slučaju zakonska obveza koja se primjenjuje na voditelja obrade.
• Novinarski rad: kada sadržaj komunikacije stvarno zahtijeva novinarsku provjeru ili postupanje radi objavljivanja informacije od javnog interesa, podaci se mogu obrađivati u okviru slobode izražavanja i informiranja, uz primjenjive novinarske iznimke i zaštitne mjere. Takva se obrada procjenjuje prema okolnostima konkretnog slučaja.

Ne koristimo podatke za analitiku publike, izradu korisničkih profila, automatizirano vrednovanje osoba ni izravni marketing.

5. Je li dostavljanje podataka obvezno

Pregledavanje javno dostupnog sadržaja u pravilu ne zahtijeva da nam dostavite ime, pseudonim ili adresu e-pošte. Međutim, za slanje poruke kontaktim obrascem potrebno je unijeti podatke koje obrazac traži kako bismo mogli primiti poruku i, kada je to moguće, poslati odgovor. Ako ne navedete adresu e-pošte, možda nećemo moći odgovoriti. Ako poruka ne sadrži dovoljno podataka za razumijevanje upita, odgovor može biti ograničen.

Tehnički podaci potrebni za uspostavljanje veze sa stranicom nastaju kao dio internetske komunikacije. Bez tih nužnih podataka stranica možda neće moći pravilno prikazati sadržaj ili zaštititi svoj rad.

6. Kolačići i slične tehnologije

Reportvoxpo nema analitičke alate ni oglašivačke tehnologije. Ako su za osnovni rad stranice tehnički nužni kolačići ili slična lokalna pohrana, koriste se samo u mjeri potrebnoj za isporuku komunikacije ili funkcionalnosti koju je posjetitelj izričito zatražio. Za tehnologije koje nisu nužne, kada bi se ikada uvele, prije aktiviranja bi se zatražio privola u skladu s primjenjivim pravilima.

Dodatne informacije o vrstama kolačića, njihovoj svrsi i mogućim izborima posjetitelja dostupne su u dokumentu Politika kolačića. Postavke preglednika također mogu omogućiti pregled, brisanje ili ograničavanje kolačića, pri čemu ograničavanje nužnih tehnologija može utjecati na rad pojedinih dijelova stranice.

7. Primatelji podataka i izvršitelji obrade

Pristup podacima imaju samo osobe koje ga trebaju za pregled upita, sigurnost sustava, održavanje stranice ili ispunjavanje zakonske obveze. Kada je za tehničko funkcioniranje stranice potreban vanjski pružatelj hostinga, održavanja infrastrukture ili drugog tehničkog rješenja, on može obrađivati podatke isključivo prema uputama Reportvoxpoa, u opsegu potrebnom za ugovorenu tehničku zadaću i uz odgovarajuće obveze povjerljivosti i zaštite podataka.

Osobne podatke ne objavljujemo kao dio redovitog rada stranice. Podaci mogu biti otkriveni nadležnim tijelima samo kada za to postoji valjana zakonska osnova, obvezujući zahtjev ili potreba zaštite prava, sigurnosti i integriteta sustava. Svako takvo postupanje ograničava se na podatke koji su potrebni za konkretnu svrhu.

8. Međunarodni prijenosi

Ne namjeravamo prenositi osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora ako to nije potrebno za stvarno korištenu tehničku infrastrukturu ili ako to ne nalaže zakon. Ako bi prijenos u treću zemlju ipak bio primjenjiv, provodio bi se samo uz odgovarajući mehanizam iz GDPR-a, primjerice odluku o primjerenosti, standardne ugovorne klauzule ili drugu dopuštenu zaštitnu mjeru. Informacije o konkretnom prijenosu mogu se zatražiti putem kontakta navedenog u ovim pravilima.

9. Rokovi čuvanja

Poruke poslane putem kontaktnih kanala čuvamo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za obradu upita, odgovor, nastavak nužne komunikacije te zaštitu od mogućih zahtjeva ili zlouporabe povezanih s porukom. Pri određivanju roka uzimamo u obzir prirodu upita, osjetljivost sadržaja, potrebu za dokazivanjem komunikacije, zakonske obveze i eventualne postupke u tijeku.

Tehnički zapisi čuvaju se u ograničenom razdoblju potrebnom za sigurnost, dijagnostiku i održavanje sustava, osim ako je dulje čuvanje potrebno radi istrage sigurnosnog incidenta ili zakonske obveze. Kada podaci više nisu potrebni, brišu se ili se obrađuju tako da se osoba više ne može razumno identificirati, ako je takva obrada primjerena svrsi.

10. Sigurnost i smanjenje količine podataka

Primjenjujemo organizacijske i tehničke mjere primjerene riziku kako bismo ograničili neovlašten pristup, slučajni gubitak, izmjenu ili neovlašteno otkrivanje podataka. To uključuje ograničavanje pristupa osobama kojima je potreban, pažljivo postupanje s primljenim porukama i održavanje tehničke sigurnosti stranice u skladu s njezinim stvarnim načinom rada.

Obrađujemo samo podatke koji su primjereni i potrebni za navedene svrhe. Ipak, nijedan prijenos podataka putem interneta ni informacijski sustav ne može se proglasiti potpuno sigurnim. Ako utvrdimo povredu osobnih podataka koja može prouzročiti rizik za prava i slobode pojedinaca, postupit ćemo u skladu s obvezama iz GDPR-a.

11. Vaša prava i način podnošenja zahtjeva

U granicama i pod uvjetima propisanima GDPR-om imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade i prijenos podataka kada je to primjenjivo. Također imate pravo primiti jasne informacije o obradi koja se odnosi na vas.

Možete se usprotiviti obradi koja se temelji na legitimnom interesu, ako za to imate razloge povezane s vašom posebnom situacijom. Pravo na prigovor obradi za potrebe izravnog marketinga postoji bez dodatnog obrazloženja, no Reportvoxpo ne provodi takvu obradu. Ne provodimo ni profiliranje koje bi proizvodilo pravne učinke ili na sličan način značajno utjecalo na osobu.

Zahtjev pošaljite na [email protected], uz dovoljno podataka da možemo razumjeti na koje se podatke i komunikaciju zahtjev odnosi. Radi zaštite privatnosti možemo zatražiti razumnu dodatnu provjeru identiteta prije otkrivanja, izmjene ili brisanja podataka. Na zahtjev odgovaramo u rokovima propisanima GDPR-om, uz objašnjenje ako je zbog složenosti ili broja zahtjeva potrebno produljenje.

12. Privola, novinarske iznimke i pritužba nadzornom tijelu

Ako se pojedina obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku obraćanjem na [email protected]. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja. Budući da se kontaktni upiti u pravilu ne temelje na privoli kao jedinoj osnovi, povlačenje privole ne mora nužno utjecati na obradu koja je potrebna radi zakonske obveze, sigurnosti ili drugog valjanog temelja.

U novinarskom radu zaštita osobnih podataka usklađuje se sa slobodom izražavanja i informiranja te pravom javnosti na informacije. Kada su ispunjeni uvjeti hrvatskog prava i GDPR-a za obradu u novinarske svrhe, mogu se primijeniti posebna pravila i iznimke. To ne znači da se podaci obrađuju bez ograničenja: svaka se situacija treba procijeniti s obzirom na javni interes, nužnost, razmjernost i zaštitu osoba na koje se podaci odnose.

Ako smatrate da je obrada vaših podataka protivna propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), nadležnom nadzornom tijelu u Republici Hrvatskoj. Preporučujemo da nam se prije toga obratite kako bismo mogli razmotriti pitanje i pokušati ga razjasniti, no to nije uvjet za podnošenje pritužbe.

13. Djeca i maloljetne osobe

Sadržaj stranice namijenjen je široj javnosti, ali kontaktni obrazac nije zamišljen za prikupljanje podataka djece. Maloljetne osobe trebaju se obratiti redakciji uz razumijevanje i, prema potrebi, uz pomoć roditelja, skrbnika ili druge osobe ovlaštene za njihovu zaštitu. Ako saznamo da su putem obrasca dostavljeni podaci djeteta na način koji zahtijeva dodatnu zaštitu, razmotrit ćemo ograničavanje obrade ili brisanje podataka, osim ako je čuvanje potrebno zbog zakonske obveze ili zaštite prava.

14. Automatizirano odlučivanje

Ne donosimo odluke o osobama isključivo automatiziranim postupcima, uključujući profiliranje, koje bi proizvodile pravne učinke ili na sličan način značajno utjecale na pojedinca. Poruke poslane redakciji obrađuju se prema njihovu sadržaju i svrsi komunikacije, a ne automatiziranim ocjenjivanjem osobe.

15. Izmjene ovih Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo izmijeniti kada se promijeni način rada stranice, primjenjivi propisi, sigurnosne okolnosti ili način obrade podataka. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s datumom posljednjeg ažuriranja pri vrhu dokumenta. Preporučujemo da pravila povremeno provjerite, osobito prije slanja poruke putem kontaktnog obrasca.